Términos de servicio

1. Aceptación

Estos Términos regulan el uso del sitio netixrd.com y la contratación de los servicios de Netix (en adelante, «Netix»), con domicilio en el Edificio Centro Profesional, Suite 408, Puntacana Village, Punta Cana, República Dominicana. Al usar el sitio o contratar un servicio, aceptas estos Términos.

Cuando exista un contrato o propuesta firmada, sus condiciones particulares prevalecen sobre estos Términos en lo que se contradigan.

2. Servicios

Netix presta servicios de creación y desarrollo de proyectos inmobiliarios, marketing, branding, producción audiovisual y renders, desarrollo web, publicidad digital, comercialización, levantamiento de capital, consultoría y el sistema de inteligencia artificial Nix.

El alcance, los entregables, los plazos y el precio de cada servicio se definen en la propuesta o el contrato correspondiente.

3. Uso del sitio

Te comprometes a usar el sitio de forma lícita, a no intentar acceder a áreas restringidas, a no interferir con su funcionamiento y a no usar sus contenidos para fines no autorizados.

El sitio no está dirigido a menores de 18 años.

4. Cuentas y accesos

Cuando te demos acceso a plataformas (Nix, portales de brokers, compradores o socios), eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de la actividad realizada con ellas. Avísanos de inmediato si sospechas de un uso no autorizado.

5. Honorarios, pagos e impuestos

Los honorarios se facturan según la propuesta aceptada. Salvo indicación en contrario, los precios no incluyen ITBIS ni otros impuestos aplicables, que se añadirán en la factura con su número de comprobante fiscal (NCF).

La inversión en pauta publicitaria, impresión, licencias, plataformas de terceros y viajes se factura aparte o la paga el cliente directamente, salvo acuerdo distinto.

Los atrasos en los pagos pueden suspender la prestación de los servicios hasta su regularización.

6. Obligaciones del cliente

El cliente debe entregar a tiempo la información, materiales y aprobaciones necesarias, y garantiza que tiene derecho a usar los contenidos, marcas, planos e imágenes que entrega.

El cliente es responsable de que su proyecto cuente con los permisos, licencias y autorizaciones exigidos por la ley, y de la veracidad de la información comercial (precios, áreas, plazos, rentabilidades) que aprueba para publicar.

7. Publicidad inmobiliaria y proyecciones

Las proyecciones de rentabilidad, plusvalía o ventas que se preparen son escenarios basados en supuestos y no constituyen garantía de resultados. Netix no garantiza un volumen de ventas, de leads ni la obtención de capital.

Netix promueve el cumplimiento de la regulación aplicable a la publicidad e intermediación inmobiliaria en República Dominicana.

8. Revisiones y aprobaciones

Cada entregable incluye las rondas de revisión definidas en la propuesta. Las revisiones adicionales o los cambios de alcance se cotizan por separado. La aprobación de un entregable por el cliente se considera definitiva.

9. Propiedad intelectual

Una vez pagados en su totalidad, el cliente recibe los derechos de uso de los entregables finales acordados (marca, piezas, renders, textos). Netix conserva la titularidad de sus metodologías, plantillas, software, Nix y los materiales preparatorios no entregados.

Netix puede mostrar los trabajos realizados en su portafolio y comunicaciones, salvo pacto de confidencialidad en contrario.

10. Contenido generado con inteligencia artificial

Algunos contenidos y funciones (incluido Nix) usan inteligencia artificial bajo supervisión humana. Los resultados generados con IA pueden contener errores y deben ser revisados por el cliente antes de su uso o publicación.

Nix responde con la información aprobada por el cliente; el cliente es responsable de mantener actualizados los precios, la disponibilidad y las políticas que Nix comunica.

11. Servicios de terceros

Los servicios pueden depender de plataformas de terceros (Meta, Google, TikTok, WhatsApp, proveedores de hosting, firma electrónica o pagos). Netix no es responsable de sus cambios, suspensiones o políticas, que el cliente acepta al usarlas.

12. Confidencialidad

Ambas partes mantendrán confidencial la información no pública que reciban de la otra y la usarán solo para ejecutar los servicios.

13. Datos personales

Netix trata los datos personales conforme a la Ley 172-13 sobre protección de datos de carácter personal de República Dominicana y a su política de privacidad. Cuando Netix procesa datos de compradores o leads por cuenta del cliente, lo hace siguiendo sus instrucciones y con medidas de seguridad razonables.

14. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, la responsabilidad total de Netix frente al cliente por cualquier reclamo relacionado con los servicios se limita al monto pagado por el servicio que originó el reclamo en los tres meses anteriores. Netix no responde por lucro cesante, pérdida de ventas o daños indirectos.

15. Plazo, suspensión y terminación

Los servicios tienen la duración indicada en la propuesta. Cualquiera de las partes puede terminarlos por incumplimiento grave de la otra no subsanado en quince días tras notificación escrita. Los montos por trabajos ya realizados siguen siendo exigibles.

16. Cambios a estos Términos

Netix puede actualizar estos Términos. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de actualización.

17. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Dominicana. Las partes procurarán resolver cualquier diferencia de forma amistosa; de no lograrlo, se someterán a los tribunales competentes de la República Dominicana.

18. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos escríbenos a info@netixrd.com o llámanos al +1 (809) 941-3130.